Terms and conditions

1. Virksomhedsoplysninger

Virksomhed: Hundesnude Aps
CVR-nr.: 43265962
Adresse: Elisabeths Alle 3, 5250 Odense SV
E-mail: emilie@hundesnude.dk

2. Produkter og ydelser

Vi tilbyder digitale produkter, onlinekurser, medlemskaber og fysiske træningssessioner relateret til hundetræning og adfærd.
Produktbeskrivelser fremgår på den enkelte produktside.

3. Betaling

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkl. moms, medmindre andet er oplyst.
Betaling kan ske med betalingskort, MobilePay eller via bankoverførsel.
Beløbet trækkes først, når dit køb er gennemført, og du har modtaget ordrebekræftelse.

Ved booking af adfærdsrådgivning skal beløbes betales senest 2 dage før sessionen. 

4. Levering

Digitale produkter leveres automatisk via e-mail og/eller direkte adgang til kursusportalen straks efter køb.

5. Abonnementer og løbende betalinger

Ved køb af abonnementer (fx medlemsklub eller løbende adgang) trækkes betalingen automatisk ved hver fornyelse, indtil abonnementet opsiges.
Du kan til enhver tid opsige dit abonnement via din profil eller ved at kontakte os på emilie@hundesnude.dk
Opsigelsen træder i kraft ved udgangen af den betalte periode.

6. Fortrydelsesret

Digitale produkter og onlinekurser

Ved køb af digitale produkter, som leveres med det samme, giver du samtykke til, at leveringen påbegyndes med det samme, og at fortrydelsesretten dermed bortfalder jf. forbrugeraftaleloven § 18, stk. 2, nr. 13.
Er der tale om et kursus med fast startdato, har du 14 dages fortrydelsesret fra købsdato, medmindre kurset er startet.

7. Reklamation

For digitale produkter kontakter du os, hvis der opstår tekniske problemer, så vi kan hjælpe med adgang eller fejlfinding.

8. Ansvarsfraskrivelse

Vores digitale produkter og kurser bygger på faglig viden og praktisk erfaring, men resultater afhænger af din egen indsats og din hunds individuelle forudsætninger.
Vi kan derfor ikke garantere bestemte resultater.

9. Behandling af personoplysninger

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning.

10. Lovvalg og værneting

Køb hos os er underlagt dansk lovgivning, og eventuelle tvister afgøres ved danske domstole, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.